Última atualização: 2 de maio de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a I.G Limousines, contactável em contact@iglimousines.com ou pelo +33 7 59 00 71 89.
2. Dados recolhidos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários à execução do nosso serviço de motorista privado.
Dados fornecidos através do formulário de reserva
- Identidade: nome próprio e apelido
- Contactos: endereço de email, número de telefone
- Detalhes do trajeto: data, hora, locais de recolha e largada, número de voo se aplicável, tipo de serviço pretendido
- Qualquer informação adicional que comunique livremente no campo «mensagem»
Dados de navegação
- Endereço IP, tipo de navegador, páginas consultadas e data da visita (para fins de segurança e estatísticas anónimas)
Não é recolhido qualquer dado sensível (origem, saúde, opiniões políticas, religiosas...). Nenhum meio de pagamento é introduzido no site: todos os pagamentos são efetuados de forma independente após o trajeto.
3. Finalidades do tratamento
Os seus dados são utilizados para:
- Contactá-lo em resposta a um pedido de reserva ou orçamento
- Organizar e executar o serviço de transporte
- Emitir faturas e manter uma contabilidade conforme
- Melhorar a qualidade do serviço e responder a qualquer reclamação
- Cumprir as nossas obrigações legais (nomeadamente fiscais e VTC)
4. Bases jurídicas
O tratamento baseia-se, consoante os casos, em:
- O consentimento que nos dá ao enviar o formulário
- A execução do contrato de transporte celebrado consigo
- As obrigações legais a que a I.G Limousines está sujeita
- O interesse legítimo em garantir a segurança do site e a qualidade do serviço
5. Destinatários dos dados
Os seus dados destinam-se exclusivamente à I.G Limousines e ao seu motorista atribuído ao trajeto. Nunca são cedidos, alugados ou vendidos a terceiros.
Alguns prestadores técnicos (alojamento, ferramenta de envio de email transacional, contabilista) podem ter acesso aos mesmos no quadro estrito da sua missão, sob compromisso de confidencialidade e conformidade RGPD.
6. Prazo de conservação
- Dados de reserva e trajeto: 3 anos a partir do último contacto, depois arquivados em base intermédia durante o prazo legal contabilístico (10 anos)
- Faturas e documentos contabilísticos: 10 anos (artigo L.123-22 do Código Comercial francês)
- Dados de navegação: 13 meses máximo
- Pedidos sem seguimento: 3 anos a partir do último contacto
7. Os seus direitos
Em conformidade com os artigos 15.º a 22.º do RGPD, dispõe a qualquer momento dos seguintes direitos:
- Direito de acesso: obter uma cópia dos dados que lhe dizem respeito
- Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
- Direito ao apagamento («direito a ser esquecido»)
- Direito à limitação do tratamento
- Direito à portabilidade dos seus dados
- Direito de oposição ao tratamento, por motivos relacionados com a sua situação particular
- Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento
- Direito de definir diretivas sobre o destino dos seus dados após o seu falecimento
Para exercer estes direitos, escreva para contact@iglimousines.com indicando o objeto do seu pedido. Será dada uma resposta no prazo de um mês.
Se considerar, após nos ter contactado, que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da CNIL francesa: www.cnil.fr/fr/plaintes.
8. Cookies e rastreadores
O site taxi.alleyesonme.agency não utiliza nenhum cookie publicitário, nem rastreador de medição de audiência de terceiros (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).
Apenas podem ser depositados, se aplicável, cookies técnicos estritamente necessários ao funcionamento do site (por exemplo, para memorizar a sua preferência de idioma). Estes cookies estão isentos de consentimento prévio em conformidade com as recomendações da CNIL.
9. Segurança
O site é servido em HTTPS (cifragem SSL/TLS). Os dados de reserva são transmitidos de forma segura. A I.G Limousines aplica as medidas técnicas e organizativas razoáveis para garantir a confidencialidade e a integridade dos seus dados.
10. Transferências fora da União Europeia
Os seus dados estão alojados em França (OVH, Roubaix). Não é efetuada qualquer transferência fora da União Europeia no âmbito da nossa atividade.
11. Alterações
A presente política pode ser alterada a qualquer momento para refletir uma evolução legal ou técnica. A data da última atualização figura no topo deste documento.
12. Contacto
Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais: contact@iglimousines.com · +33 7 59 00 71 89.